Психічне здоров’я — частина турботи про пацієнта: досвід лікарки Алли Шевчук із Бершаді

Уже два з половиною роки лікарка загальної практики – сімейної медицини КНП «Бершадський центр первинної медико-санітарної допомоги» Алла Шевчук працює за програмою mhGAP — ініціативою Всесвітньої організації охорони здоров’я, що спрямована на покращення допомоги людям із психічними розладами.

За цей час, каже лікарка, підхід до лікування пацієнтів суттєво змінився. Тепер сімейні лікарі вміють не лише лікувати фізичні недуги, а й вчасно запідозрити та діагностувати психологічні порушення, надати базову допомогу й скерувати до фахівця.

«Головна перевага програми mhGAP у тому, що вона дає змогу лікарям первинної ланки допомагати людям із психічними розладами, навіть якщо ми не психіатри. Це підвищує якість життя пацієнтів — а це наш головний пріоритет», — зазначає Алла Григорівна.

Найчастіше серед пацієнтів виявляють депресію та тривожні розлади, іноді — психотичні або залежні стани. Особливу увагу лікарі приділяють вчасному розпізнаванню суїцидальних ризиків.

За словами Алли Шевчук, реакція пацієнтів на розмови про психічне здоров’я буває різною: від полегшення та готовності до співпраці — до страху чи заперечення. Проте з кожним роком стигма довкола цієї теми зменшується.

«Одна з моїх пацієнток звернулася зі скаргами на втому, безпорадність і втрату апетиту. Завдяки підходу mhGAP ми виявили депресію, надали підтримку, направили до психіатра та психолога. Уже через кілька тижнів жінка відчула покращення», — ділиться лікарка.

У своїй роботі Алла Григорівна використовує скринінгові опитувальники, навички активного слухання, психоосвітні бесіди та оцінку суїцидального ризику. Ці інструменти прості у використанні й не потребують спеціального обладнання — важливо лише знайти час у щільному графіку прийому.

Програма mhGAP сприяє командній взаємодії між сімейними лікарями, психологами, психіатрами, соціальними працівниками та громадськими організаціями. У Бершаді активно діють простір «Дбаю про себе» та Центр життєстійкості, які допомагають людям підтримувати ментальне здоров’я.

Після початку повномасштабної війни, каже лікарка, зросла кількість звернень від військових, ветеранів, родин загиблих, переселенців і просто людей, які пережили стрес. Разом із тим зменшується страх звертатися по психологічну допомогу.

«Щоб допомагати іншим, ми, лікарі, теж маємо дбати про власне психічне здоров’я. Я намагаюся зберігати баланс між роботою і відпочинком, проводжу час із родиною, займаюся хобі й ділюся досвідом із колегами», — додає Алла Шевчук.

Серед перших результатів роботи — зростання довіри пацієнтів, покращення комунікації між колегами та зменшення кількості кризових випадків.

«Головним успіхом mhGAP я вважаю покращення психічного стану людей і зміцнення довіри до системи охорони здоров’я. Цей напрямок потрібно розвивати й надалі — через навчання медиків і розширення доступу до психічної допомоги», — підсумовує лікарка.